Hoogland en Hooglanderveen · computer en laptop
Computer kapot
in Hoogland?
Vertel maar.
Een computer die niet meewerkt kan behoorlijk in de weg zitten. Voor computer- en laptopreparatie vanuit Hoogland en Hooglanderveen kun je naar Veenstra IT in Hoevelaken. Je parkeert bij de werkplaats en bespreekt de klacht met ons team. Als zelf brengen lastig is, spreken we gratis ophalen af.
Bespreek het met ons teamBel 033 781 1000 
Sinds 2009.
Zelf regelen of iemand helpen
Ook als je het
voor een ander regelt.
Bel je voor je vader, moeder of iemand anders in Hoogland of Hooglanderveen? Vertel dat gerust. Bespreek samen wie contact houdt met de werkplaats en wie beslist over een reparatie. Zo weten we aan wie we het onderzoek en de kosten uitleggen.
Je hoeft vooraf niet alle technische gegevens te verzamelen. Wat de computer doet, sinds wanneer en wat iemand ermee wil kunnen, helpt ons op weg. Neem bij een afspraak wel de lader mee als het om een laptop gaat. Geef ook aan welke documenten of foto’s belangrijk zijn.
De mensen achter je reparatie
Een bekend gezicht.
Een begrijpelijk gesprek.
In Hoevelaken vind je de familiewerkplaats van Veenstra IT. Mike begon het bedrijf in 2009. Je spreekt met ons eigen team over het apparaat dat je brengt en de hulp die je nodig hebt.
Soms is een uitgebreid verhaal nodig om een storing uit te leggen. Dat mag. We willen begrijpen wat iemand merkt voordat we een herstelvoorstel doen. De uitkomst van het onderzoek en de prijs bespreken we met je, zodat je een keuze kunt maken.
Meer over Veenstra ITPraktisch voor jouw afspraak
Een computer
verplaatsen doe je zo.
Vooral bij een vaste pc is het prettig om eerst af te stemmen wat er naar de werkplaats moet. Dan hoef je geen complete bureauopstelling te vervoeren.
- 1
Maak een foto van de kabels
Voordat je een desktop loskoppelt, kun je de aansluitingen fotograferen. Dat helpt als je hem later weer aansluit. Trek niet zomaar alles los als je twijfelt; leg eerst aan ons uit wat er misgaat.
- 2
Een computerkast of alles meenemen?
Bij veel desktopproblemen is de kast het uitgangspunt. Bij een beeldprobleem kunnen ook de monitor en beeldkabel nodig zijn. Een all-in-one gaat als geheel mee. Bekijk de uitleg bij pc-reparatie voor Amersfoort of overleg telefonisch.
- 3
Tillen of vervoer is lastig
Dan spreken we ophalen af in Hoogland of Hooglanderveen. Vertel of het om een laptop, desktop of all-in-one gaat en welke losse spullen erbij horen. Ophalen en terugbrengen zijn gratis; het moment stemmen we met je af.
Van je eerste verhaal tot je besluit
Zo werkt de afspraak.
- 1
We bespreken de situatie
Jij, of degene die het apparaat gebruikt, vertelt wat er aan de hand is. We spreken af wie de contactpersoon is en of je het apparaat brengt of laat ophalen.
- 2
Je krijgt uitleg over de oorzaak
Het onderzoek in de werkplaats kost €45 inclusief btw. We bespreken daarna wat er nodig is, de herstelprijs en of repareren bij het apparaat en het gebruik past.
- 3
Je beslist over de reparatie
Na akkoord voeren we de afgesproken werkzaamheden uit en vervalt het onderzoeksbedrag. Kies je niet voor reparatie, dan betaal je €45 voor het onderzoek.
De bedragen zijn inclusief btw. Een onderdeel en de benodigde werkzaamheden verschillen per apparaat. Je ontvangt daarom een herstelprijs na het onderzoek. Bekijk ook onze vaste tarieven.
Hoogland en Hooglanderveen · Hoevelaken
Vanuit Hoogland
of Hooglanderveen.
Het bezoekadres is De Beek 8a in Hoevelaken. Daar kun je gratis parkeren en je apparaat afgeven op een afgesproken brengmoment. Vertel het vooraf als een computer te zwaar is om zelf te tillen.
Voor ophalen in Hoogland en Hooglanderveen kun je bellen op 033 781 1000. We leggen het adres, tijdstip en de mee te nemen spullen samen vast. Zoek je uitleg over instellingen of hulp bij wifi, dan bespreken we of hulp bij je thuis beter aansluit.
Kies je brengmomentKan ik een reparatie voor mijn ouder regelen?
Ja. Bespreek samen met de eigenaar wie contact houdt met de werkplaats en wie akkoord kan geven op de kosten. Vertel bij het aanmelden dat je de afspraak voor een ander regelt. Geef ook door hoe we de gebruiker of de afgesproken contactpersoon kunnen bereiken.
Is ophalen in Hooglanderveen ook gratis?
Ja. Als zelf brengen niet lukt, spreken we gratis ophalen en terugbrengen af in Hoogland en Hooglanderveen. Bel of app ons om tijdstip, adres en apparatuur door te nemen. Het apparaat gaat mee naar onze werkplaats in Hoevelaken voor onderzoek en, na akkoord, reparatie.
Wat moet ik meegeven bij een vaste computer?
Dat hangt af van de storing. Vaak beginnen we met de computerkast. Gaat het om ontbrekend beeld, dan kunnen de monitor en beeldkabel ook nodig zijn. Een all-in-one neemt zijn beeldscherm mee in dezelfde behuizing. Bel bij twijfel voordat je de opstelling loskoppelt.
Kan ik vooraf weten wat ik moet betalen?
Het onderzoek in de werkplaats kost €45 inclusief btw. De herstelprijs hoor je na het onderzoek en voordat we repareren. Ga je akkoord, dan vervalt het onderzoeksbedrag. Voor een aantal werkzaamheden staan vaste bedragen op de prijspagina; benodigde onderdelen verschillen per apparaat.
Een afspraak begint met contact
Regel het samen
met ons team.
Of je nu zelf belt of iemand anders helpt: vertel wat er gebeurt en wat er nodig is. We nemen de mogelijkheden met je door.
Mike & het team van Veenstra ITTelefonisch bereikbaar ma–vr, 08:00–22:00